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  • Leitfaden zum Versenden von E-Mail-Newslettern, Schritt für Schritt für Einsteiger

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Autor: Matthias

Aktualisiert: 16. Dez. 2021

Smartphone mit E-Mail-Benachrichtigung auf Notebook-Tastatur

Newsletter sind eine großartige Möglichkeit, mit deinen Interessenten, Kunden oder Freunden in Kontakt zu bleiben. Sie sind auch eine fantastische Möglichkeit, deine Produkte und Dienstleistungen zu bewerben. 

Warum E-Mails für deine Marke wichtig sind & Was ist ein E-Mail-Newsletter?

Die E-Mail ist eine der wichtigsten Marketingkanäle für Unternehmen, weil sie so persönlich ist. Es spielt keine Rolle, wie viele Social-Media-Follower du hast, es sei denn, du postest persönlich für dein Publikum, es gibt keine Möglichkeit, sie in großem Umfang zu erreichen. Eine der besten Möglichkeiten, dies zu tun, ist das E-Mail-Marketing.

E-Mail-Marketing gibt es schon seit Jahren und es wird nicht so schnell gehen. Es ist immer noch ein starkes Instrument, um Kunden zu gewinnen und mit ihnen auf sinnvolle Weise zu interagieren.

Die E-Mail ist die gängigste und günstigste Methode für Unternehmen, um mit ihren Geschäftskontakten in Verbindung zu bleiben. Sie kann verwendet werden, um einen Newsletter zu erstellen, bei dem es sich um eine Art E-Mail handelt, die regelmäßig Inhalte an Abonnenten liefert.

Einer der Vorteile von E-Mail-Newslettern besteht darin, dass es relativ einfach ist, eine E-Mail-Kampagne zu versenden, da du sich nicht mit komplizierten Codes oder Webdesign auseinandersetzen musst.

Die Anbieter von E-Mail-Marketing-Lösungen arbeiten mit einfach bedienbaren E-Mail-Editoren.

Ein wichtiger Aspekt jeder großartigen Newsletter-Kampagne ist, wie gut sie verfolgt und gemessen wird. Mithilfe von Analysen kann man sehen, wie viele Empfänger die eigenen E-Mails geöffnet, auf darin enthaltene Links geklickt haben.

Mit einem Website-Tracking ist es möglich aufzuzeichnen, welche Webseiten der Leser der E-Mail aufgerufen hat und wie lange er die jeweilige Webseite sich angesehen hat. Darauf basierend können Trigger gesetzt werden, um weitere E-Mail-Kampagnen auszulösen.

Porträt: Frau arbeitet mit Computer am Schreibtisch

So erstellt man professionelle E-Mail-Newsletter

  1. Wähle eine Newsletter Vorlage
  2. Verfassen den Inhalt der E-Mail
  3. Füge Bilder und Videos hinzu
  4. Betrachte eine Vorschau des Designs des E-Mail-Newsletters (Zusendung als Test an die eigene E-Mail-Adresse)
  5. Sende die Mail an alle Kontakte oder segmentiere die Empfänger bspw. nach Kontaktlisten oder Tags (die ihm abhängig von seinen bisherigen Interaktionen zugewiesen wurden)

Am häufigsten wird heutzutage mit Newslettern E-Mail-Marketing betrieben. Mit Hilfe eines E-Mail-Marketing-Service (Verlinken auf Tag „E-Mail-Marketing-Service“, der die Reviews und Erfahrungsberichte verlinkt) kannst du deine Newsletter jederzeit versenden.

Einige dieser Dienste verteilen deine Inhalte für dich sogar optional über verschiedene Social-Media-Kanäle, sodass du mehr Menschen erreichst und den Besucher-Traffic auf deiner Website erhöhen kannst.

  • Bestimme das Ziel: Was ist der Zweck deines Newsletters? Ist es die Einführung eines Produkts oder dient es der Kundenbindung?
  • Sobald du weißt was das Ziel ist, wird es einfacher, mit der Gestaltung und Erstellung von Newslettern voranzukommen und festzulegen, welche Funktionen darin enthalten sein sollten.

Wie schreibe ich meinen ersten Newsletter

Was einen E-Mail-Newsletter großartig macht, ist der Inhalt. Wenn du deinen E-Mail-Newsletter hervorheben möchtest, musst du darauf achten, dass er frische Ideen und wertvolle Informationen enthält.

Mann erledigt Arbeiten am Computer

Du kannst Abwechslung in den Inhalt bringen, indem du zwischen Branchennachrichten, Insider-Geheimnissen oder einfach nur etwas Lustigem wechselst, das die Leute gerne lesen.

Wie oft soll ich senden

Nachdem du das Thema deines E-Mail-Newsletters ausgewählt hast, ist es an der Zeit zu entscheiden, wie oft du ihn versenden möchtest.

Dies hängt davon ab, welche Frequenz dein Publikum von dir erwartet und welche Frequenz für dich als Geschäftsinhaber oder Vermarkter am besten geeignet ist.

Wenn dein Publikum zum Beispiel jeden Tag eine E-Mail von dir erwartet, wäre das Senden einer alle zwei Wochen wahrscheinlich eine zu große Lücke für diese.

Professionelle E-Mails erstellen in 10 einfachen Schritten

Schritt 1:
Überlege dir eine gute Betreffzeile

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YouTube

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Schritt 2:
Füge ein visuelles Element in dein Newsletter-Design ein

Schritt 3:
Stelle sicher, dass deine E-Mail für alle Bildschirmgrößen responsive ist

Schritt 4:
Verwende interaktive Inhalte

Schritt 5:
Füge überzeugende Überschriften hinzu

Schritt 6:
Halte es einfach

Schritt 7:
Füge einen Call-to-Action hinzu

Schritt 8:
Teste, messe und verbessere deine E-Mails mit A/B-Tests

Schritt 9:
Verfolge das Engagement mit Metriken und Analysesoftware wie Google Analytics

Schritt 10:
Biete einen Abmeldelink an (rechtlich vorgeschrieben)

Geschäftsfrau überprüft E-Mails

Best Practices für die Gestaltung effektiver und ansprechender E-Mails

E-Mails gestalten

Effektive E-Mails sind das Rückgrat jeder digitalen Marketingkampagne. Sie sind der effektivste Weg, um neue Produkte, Dienstleistungen oder Zielseiten zu bewerben, ohne dass teure Werbekampagnen erforderlich sind. Die besten Praktiken sind diejenigen, die sich bei eigenen Tests in der Vergangenheit als am effektivsten erwiesen haben.

Einer der wichtigsten Aspekte des E-Mail-Designs ist die Betreffzeile. E-Mails mit einer hohen Öffnungsrate haben eine aufmerksamkeitsstarke Betreffzeile, die den Inhalt der E-Mail widerspiegelt – nicht nur eine allgemeine Betreffzeile mit der Aufschrift „Hallo“ oder „An wen es betrifft“.

Der Inhalt sollte auch so geschrieben sein, dass er die Leser dazu bringt, mehr davon zu lesen und dass dieser letztendlich zu einem Kunden wird.

Design der E-Mail

Das Design einer E-Mail ist wichtiger denn je. E-Mails sind der erste Kontaktpunkt für Marken und es ist wichtig, dass sie sich von anderen abheben, um Markenbekanntheit aufzubauen, Leads zu generieren und die Kundenbeziehungen zu pflegen.

Der erste Schritt besteht darin, die Betreffzeile kurz und prägnant zu halten. Gebe im Fließtext ein, was du sagen möchtest. Wenn du eine E-Mail mit einer Teilnahme- oder Kaufabsicht versendest, solltest du sicherstellen, dass sich am Ende der E-Mail eine Art Call-to-Action-Button befindet – und eine klare CTA-Farbe verwenden, damit sie sich vom Rest deines Inhalts abhebt .

E-Mails können auf verschiedene Weise verwendet werden. Sie können verwendet werden, um ein Produkt zu bewerben, um Feedback zu einer Veranstaltung zu bitten oder um neue Produkte und Dienstleistungen anzukündigen.

Was die besten E-Mails in jeder Branche ausmacht

  • Eine klare und prägnante Betreffzeile: Dadurch kann der Empfänger schnell erkennen, worum es in der E-Mail geht, damit er sie sofort öffnen kann, wenn er sie lesen möchte.
  • Ein starker Eröffnungssatz: Dies hilft dem Leser zu verstehen, was in der E-Mail passiert, damit er weiß, warum er weiterlesen sollte.
  • Ein guter Call-to-Action: Dies gibt dem Leser einen Anreiz, während oder nach dem Lesen deiner E-Mail zu einem bestimmten Zeitpunkt Maßnahmen zu ergreifen.

Eine klare Kommunikation ist der Schlüssel für jedes Unternehmen, das eine effektive E-Mail versenden möchte.

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So automatisierst du deine E-Mails und sparst Zeit mit Autorespondern

Autoresponder sind automatisierte und ineinander greifende E-Mail-Serien, die durch bestimmte Trigger ausgelöst werden. Das kann der Eintrag auf der Webseite in einen Newsletter sein. Er kann beginnen durch ein Ereignis, wenn jemand bestimmte Links in der E-Mail geklickt oder Produkte gekauft hat. 

Autoresponder zur Verkaufsförderung nutzen

Stelle dir eine E-Mail vor, die auf den Empfänger personalisiert ist, einen klaren Call-to-Action hat und ein relevantes Angebot enthält. Das ist mit Autorespondern möglich. Die Frequenz zwischen Information und Angebot sollte wechseln und ist abhängig von der angesprochenen Zielgruppe und Philosophie des eigenen Unternehmens.

Der Einsatz eines Autoresponder-Dienstes wird im Lead-Management immer beliebter.

Immer mehr Unternehmen setzen ihre Ressourcen jetzt in die Automatisierung ihrer E-Mail-Marketingkampagnen ein. Dank der großen Vielfalt an Tools, die heute online verfügbar sind, war es noch nie so einfach, die Online-Marketing-Prozesse zu automatisieren.

Automatisierte E-Mail-Folgesequenzen nutzen

Hast Du schon einmal ein Gespräch geführt, in dem du über eine Veranstaltung oder eine Reise gesprochen und dann über den Austausch von Kontaktdaten gesprochen hast?
Wenn ja, was hast du unternommen, um Kontaktinformationen auszutauschen?

Es ist nicht ungewöhnlich, dass Menschen per E-Mail zu ihrem Gesprächspartner zurückkehren. Die Verwendung automatisierter E-Mail-Folgesequenzen bietet viele Vorteile:

  • Eine davon ist die Zeitersparnis.
  • Ein weiterer Vorteil ist, dass automatisierte E-Mails eine persönlichere Note bieten.
  • Man erweckt den Eindruck beim Leser, dass jemand auf ihn aufpasst und auf seine Bedürfnisse eingeht.

Vielen Unternehmen fällt es schwer, mit dem endlosen Strom von E-Mails Schritt zu halten, die jeden Tag eingehen.

Autoresponder-Tools helfen dir, dein E-Mail-Marketing, deinen Vertrieb und Support zu automatisieren. Sie helfen dir auch dabei, eine Menge Zeit zu sparen, indem sie den manuellen Aufwand reduzieren, der für die Nachverfolgung von Leads und Kunden erforderlich ist.

Einige dieser Tools verfügen über eine kostenlose Version, sodass es sich lohnt, sie zu überprüfen, wenn du Hilfe bei der Automatisierung deiner E-Mails benötigst und Zeit sparen möchtest.
Viele dieser Tools bieten auch Automatisierungssequenzen, was bedeutet, dass sie automatisch E-Mail-Sequenzen basierend auf bestimmten Auslösern oder Ereignissen auf der Reise (Customer Journey) deines E-Mail-Kontakts (Lead genannt) versenden können.

Regelmäßig senden & wann senden

Es ist wichtig, sicherzustellen, dass die Frequenz deiner Newsletter sowohl für dich als auch für dein Publikum richtig ist.

Viele Unternehmen machen den Fehler, Newsletter zu selten zu versenden. Dies führt nur zu einem geringeren Engagement. Es gibt aber auch Unternehmen, die zu oft Newsletter versenden.

Wenn dies der Fall ist, erhalten sie von ihren Abonnenten häufig Abmeldeanfragen.

  • Finde heraus durch die Auswertung der Statistik, zu welchem Tag und Uhrzeit die E-Mails am häufigsten gelesen und geklickt, aber auch zu welchem Zeitpunkt die höchste Anzahl an Konversions stattfindet.
  • Auf dieser Analyse basierend, kannst du den Versand der E-Mails besser timen.
E-Mail Holzicon auf Computertastatur

Newsletter senden, die zu Ergebnissen führen

5 Tipps:

  • Etwa einmal pro Woche einen E-Mail-Newsletter senden.
  • Füge einen Link zu deinen neuesten Inhalten hinzu.
  • Verwende eine einprägsame Betreffzeile.
  • Sei prägnant in der Beschreibung des Inhalts deiner E-Mail.
  • Bitte deine Leser um Feedback, um zu wissen, was sie mehr wollen, oder führe Umfragen durch.

Sorge dafür, dass sich die Inhalte der Mailing leicht auffassen lassen und die Texte leicht verständlich geschrieben sind.

Wie kann man eine E-Mail erstellen, die die Empfänger mit größerer Wahrscheinlichkeit öffnen?

  1. Personalisierung: Dies ist einer der wichtigsten Schritte, um Leser zum Öffnen deiner E-Mail zu motivieren.
  2. Sei klar: Der Text sollte prägnant und leicht lesbar sein, damit deine Botschaft vom Leser klar gehört wird.
  3. Ein Aufruf zum Handeln: Es ist nicht nur wichtig, was du sagst, sondern auch, was du nicht sagst. Wisse, worauf diese Mailing abzielt.

Offenlegung: Dieser Inhalt wird vom Leser unterstützt. Das heißt, wenn Du auf einige dieser Links klickst, erhalte ich möglicherweise eine Provision.

Veröffentlicht: 2021-12-16 | Zuletzt aktualisiert: 2021-12-16

Autor:

Matthias


Matthias’ schreibt über Online Marketing Themen, wie Content-, E-Mail- und Affiliate-Marketing. Er schätzt Menschen, die in ihrer Mitte sind. Sein Motto: „Jeden Tag finden Lernprozesse statt.“ Sogenannte „Fehler“ führen zu Erkenntnisprozessen und Erfahrungswerten.


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