Membado (aktuell Beta): Ein revolutionäres Tool für Online-Communities

Coaches und Trainer sind sich einig. Die Communities werden kommen. Plattformen wie Skool aus dem englischsprachigen Raum zeigen, es tummeln sich tausende Nutzer in erstellten Gruppen, unabhängig von Facebook und anderen sozialen Netzwerken. Jede Gruppe hat dabei ihren ganz eigenen Fokus. Manche sind kostenfrei betretbar, für andere werden monatliche Gebühren fällig.

Membado hat den Anspruch, eine Lösung für den deutschsprachigen Markt zu bieten. Für US-Unternehmen ist der deutsche Markt eher zu klein, als dass sich eine Anpassung der Produkte für ein deutschsprachiges Publikum rentieren würde. Außerdem werden die Anforderungen was den Datenschutz anbelangt, weniger beachtet. Membado setzt auf schnellste Server über Amazon S3.

Was wird Membado anders machen, als Lösungen wie Skool aus den USA:

• All-in-One Lösung: Community plus Kurse, alles mit 1 Zugangsdaten und mit Login auf 1 einzigen Plattform. Ähnlich wie bei Google, mit Gmail und YouTube, oder bei Facebook und den Facebook Gruppen.
• Mehreren Communities beitreten können. Dabei erfolgt im ersten Schritt eine Registrierung auf Membado. Im zweiten Schritt kann einer Community beigetreten werden. Es ist auch möglich, eine Zahlungsgate zu integrieren. Wer den Betrag bezahlt, erhält dabei Zugriff auf exklusive Inhalte, wie beispielsweise Kursbereiche.
• Kurse hinterlegen ist bereits möglich, sie können derzeit nur mit Digistore24 abgerechnet werden. Weitere Lösungen werden nach und nach integriert. Es ist dabei eine Voll-Integration mit den jeweiligen Anbietern geplant, weshalb es sich in die Länge ziehen kann, bis weitere Zahlungssanbieter zur Verfügugn stehen.
• DSGVO Konformität: Alle Daten werden nach den gesetzlichen Vorgaben verarbeitet. Einzig beim Video-Hosting über YouTube und Vimeo, erfolgt die Auslieferung der Videoinhalte über US-Server, sodass diese Videos (sofern der Zuschauer dem nicht zustimmt) nicht direkt eingebettet sein sollte. Wer eigene Videos bereitstellen will, könnte dies über Amazon- oder 1&1 Server tun. Dabei wird im internen Bereich von Membado die Video-URL eingefügt, sodass das Video erscheint und abspielbereit ist. 1&1 bietet zum Beispiel Cloud-Server an, für eine monatliche Gebühr, etwas günstiger wahrscheinlich, wie Vimeo oder Amazon S3.

Was ist Membado?

Am einfachsten lässt sich Membado mit dem Funktionsumfang von Plattformen wie Skool oder Facebook Gruppen vergleichen. Es gibt eine Website, Membado.io. Darüber wird auf alle Communities zugegriffen und es ist nur 1 Anmeldung erforderlich, genauso, wie bei den Facebook Gruppen. Der Unterschied ist, diese Community-Plattform wird von dir selbst finanziert und bietet dir neben der Funktion des Netzwerkens mit anderen Mitgliedern, mehr Spielräume für eigene Marketing- und Kursangebote.

Membado bietet den Vorteil, dass alle Aktivitäten über 1 Community verwaltet werden können, was es dem Unternehmer ermöglicht, a) den Supportaufwand zu senken, da die Community sich auch gegenseitig hilft und b) nur noch auf dieser Plattform voll präsent zu sein, und aktiv, für die eigene Community.

Facebook kann deinen Account sperren. Bei Membado finanziert du die Plattform selbst. Dies kostet eine monatliche feste Gebühr, die nicht steigt. Andere Plattformen verlangen anfangs weniger Geld, dafür steigen die Kosten, umso stärker die Community wächst. Ein späterer Wechsel macht für viele wenig Sinn. Es ist, wie damit groß geworden zu sein und die Community hat sich an diese Plattform und deren Struktur ebenfalls gewöhnt.

Wer sollte Membado verwenden?

Alle Unternehmer, die unabhängig von Big-Playern wie Meta, ihre Kunden, Fans und Interessenten, auf einer unabhängigeren Plattform erreichen und betreuen möchten. Membado kann weiterhin auch als reine Lösung für Kursangebote genutzt werden.

Vor allem für ein deutschsprachiges Publikum und für europäische Unternehmen, macht die Nutzung von Membado Sinn. Die Lösung ist DSGVO-konform und auch die Abwicklung von Bezahl-Zugängen erfolgt unter Einhaltung der für Deutschland geltenden Formalitäten.

Entwicklungsgeschichte: Wie entstand Membado und was waren die Beweggründe für seine Entwicklung?

Nicht jeder Kunde kauft. Und vorhandene Kunden bedeuten einen nicht zu unterschätzenden Support Aufwand. Außerdem fehlt einigen Teilnehmern von Kursen die Motivation.

Das Team hinter Membado hatte festgestellt, dass bei einem ihrer Angebote, über lange Zeit, kein einziger Kunde das wichtigste Video des gesamten Kurses angeschaut hat. Dies wurde vergessen, online zu hinterlegen. Dies ist dem Team allerdings erst lange Zeit danach aufgefallen.

Membado soll Unternehmer und deren Aktivität, mehr nach dem Prinzip 80/20 ausrichten. Mit 20% des Aufwands, 80% des Ergebnisses erreichen. Das ist ein Aspekt, welcher bei der Entwicklung von Membado einfließt.

Mitgliederverwaltung: Effizientes Verwalten und Organisieren von Community-Mitgliedern.

Hinweis: Membado befindet sich aktuell in der Beta-Phase. Es wird sich noch am Design etwas verändern. Auch die Usability wird noch verbessert, sodass den Nutzer der Plattform ein einladendes, flüssiges Erlebnis erwartet, wo jeder Knopf und jeder Button, wo jeder Abstand so eingestellt ist, wie es zum Gesamtbild passt. Außerdem werden weitere Funktionen integriert. Bis zum offiziellen Launch könnten noch 2-3 Monate Zeit vergehen.

Kommunikations-Features

Analyse und Berichte

Darüber wurde noch nichts angekündigt, im heutigen Präsentationsvideo. Ich denke, dass die Entwickler daraufhin arbeiten, die Statistiken einfach und funktional zu halten, ebenfalls nach dem Prinzip von 80/20 ausgerichtet, sodass die Besitzer der Community die Wesentlichen Details sehr schnell erkennen.

Es gibt ein Leaderboard, welches vergleichbar wie bei der Plattform Skool aus den USA aufgebaut sein könnte. Wer sehr aktiv ist und zur Community regelmäßig beiträgt, könnte dabei Vorteile genießen, wie kostenfreie Beratungsgespräche. Solche Dinge entscheiden die Gründer und Betreiber der jeweiligen Community.

Datenschutz

Die Daten der Plattformen werden auf deutschen Servern gespeichert. Die Anonymität der Teilnehmer ist gewahrt. Wer PNs schreibt, sieht beispielsweise nur den Namen des Menschen, nicht seine persönlich auf der Plattform hinterlegten Daten. Die Funktion, ein eigene Profilseite zu erstellen, dürfte bis zum offiziellen Launch des Programms integriert sein.

Membado wird nach und nach fertiggestellt

Wer jetzt aufspringt, kann sich einen günstigeren Preis sichern. Zum jetzigen Zeitpunkt ist der Einstiegspreis günstiger. Nach und nach, je näher der Launchtermin rückt, werden die Preise angezogen. Ab dem Launch-Zeitpunkt wird der Normalpreis für alle gelten, die eine neue Community eröffnen. Wer jetzt eine Community eröffnet, könnte von dauerhaft günstigeren Konditionen profitieren.

Es wird aber so sein, dass es einen fixen Preis gibt, der gültig ist, unabhängig von der Stärke des Wachstums der Community und der genutzten Funktionen. Es wird nicht so sein, wie bei anderen Anbietern, dass für Kunden, die sehr lange Zeit dabei sind, die Preise im Laufe der Zeit ansteigen.

Benutzeroberfläche

Membado wirkt aufgeräumt. Das Interface lässt sich schnell bedienen. Die Icons und die Darstellung der Menüs könnten sich noch ändern. Das Erscheiungsbild zum Launch-Termin wird professionell sein, so, wie es sich der Kunde erwartet. Derzeit befindet sich das Angebot noch in der Entwicklungsphase.

Vorteile von Membado

• 1 Plattform für Kurse und Communites
• Kunden können zwischen den Communities auf der Plattform wechseln
• Kostenfrei mitmachen, in einer der verfügbaren Gruppen (Anmeldelink)

Effizienzsteigerung: Wie Membado die Verwaltung und Interaktion in Online-Communities erleichtert

• Schnittstellen zu Zahlungsanbietern, derzeit Digistore24, Vollintegration. Andere Anbieter sind geplant, ebenfalls mit einer Vollintegration.
• Schnittstellen zu E-Mail-Marketing Tools, derzeit KlickTipp. Weitere Anbieter werden hinzugefügt, einer der Nächsten ist Quentn.
• Einfache Integration mit Tools wie Webinaris (Online Webinare) und Vifugo (Video Landingpages mit vorheriger E-Mail-Optin Seite) für verkaufsfördernde Follow-Up-Prozesse und den Vertrauensaufbau.
  (Beide Tools arbeiten nach den Wirkmechanismen von 80/20; Beide Tools stammen vom selben Entwickler-Team)

Anmeldung und Zugang

Wie man Zugang zur Beta-Version erhält? Du meldest dich einfach mithilfe dieses Links mit deiner E-Mail-Adresse an. (zur Anmeldeseite hier) Daraufhin bestätigst du die erhaltene E-Mail, die einen Link enthält. Du kannst dich nun auf Membado einloggen und Communities beitreten.

Erste Schritte: Tipps für den Einstieg und erste Schritte im Tool

Du kannst der Membado Community betreiten, wo du informiert wirst, wann zu bestimmten Themen, Online-Zusammenkünfte per Zoom-Call stattfinden, zum Beispiel bereits morgen, 9:00 Uhr. (Hier anmelden und anschließend der Membado Community beitreten, für den Zoom-Call-Teilnahme-Link)

Bei einer Community ist Lebendigkeit wichtig. Antworte auf Kommentare. Hier sehe ich die Möglichkeit, dass die Entwickler die Benachrichtungen darstellen in der UI (zum Beispiel oben rechts), sobald jemand auf eigene Beiträge reagiert hat oder einen neuen Kommentar geschrieben hat.

Instagram bietet eine solche Funktion seit längerem. Es hilft, bei all den Beiträgen, Profilen und Followern, die aktuellen Diskussionen mit anderen Menschen auf der Plattform, aktiv zu halten und im Austausch zu bleiben.

Das führt zu einem aktiven Profil, welches sich positiv auf die Sichtbarkeit der eigenen Profilinhalte auswirkt. Selbiges gilt für jede andere Plattform im Web, die Interaktions-Möglichkeit bietet. Eigene Aktivität fördert eine Verbesserung der Sichtbarkeit auf der jeweiligen Plattform, sofern die Algorithmen draufhin programmiert sind. Solche Funktionen werden erst bei intensiv genutzten Communities interessanter. Für den Anfang ist wichtig, dass mehr Menschen die Plattform und deren Vorteile für sich entdecken. Jeder kann sich kostenfrei anmelden und Communities beitreten. Und eine deutschsprachige, DSGVO-konforme Alternative zum englischsprachigen Communityseite von Skool, gibt es derzeit nicht. Mein Rat: Schaue dir Membado einmal unverbindlich an. Was hast du schon zu verlieren? Finde heraus, ob es dir Freude bereitet. Manche probieren eine Pizza von einer ihnen unbekannten Pizzeria aus. Vorher weißt du nicht, wie es dir schmeckt, was du dort bekommst. Wage also den Test. Ich bin bereits angemeldet. Wie sich mein Engagement entwickeln wird, wird sich zeigen.

Feedback und Weiterentwicklung

Wenn du in einem so frühen Stadium der Entwicklung bereits einsteigst und dabei bist, hast du die Chance, a) vom günstigsten Einstiegspreis profitieren und b) Feedback für Verbesserungen mitzuteilen. Schriebe dafür eine E-Mail an info@membado.com. Durch eine Registrierung jetzt hast du Einfluss auf die Weiterentwicklung von Membado.

Vorläufiges Fazit

Fassen wir noch einmal das wichtigste zusammen. Communities werden kommen, sie werden sich ausbreiten. Die Frage ist nur, auf welche der Plattformen die größten Influencer unserer Zeit aufspringen werden. Der Launch-Termin und welche Unternehmer und Kreative dadurch auf den Zug aufspringen, könnte einer der Meilensteine der Entwicklung dieses Projekts sein. Du kannst schon jetzt dabei sein, wobei du die technisch ausgereifte und Design-mäßig beste Version von Membado erhältst, wenn du bis zum Launch-Termin wartest. Natürlich kannst du dich bereits jetzt, kostenfrei anmelden und dich austauschen und vernetzen.

Die Zukunft ist das Netzwerk. Der Mensch ist kein Einzelkämpfer. Der Mensch braucht die Umwelt zwingend, um sich selbst zu erfahren. Beispiel: Die Bäume, die das Kohlendioxid umwandeln in Sauerstoff, den der Mensch einatmet. Ohne Kooperationen gibt es das Leben nicht, wie wir es kennen.

Es ist nicht vorauszusagen, wie sich der Markt entwickelt. Google hatte mit der Plattform Google+ für viele Jahre ein soziales Netzwerk geschaffen, was viele Nutzer fand und viele Websites hatten Social-Share Buttons von Google+ integriert. Membado greift den aktuellen Zeitgeist der menschlichen Entwicklung auf. Dem Bedürfnis nach menschlichem Austausch in einer geschlossenen Gemeinschaft, wo sich Gleichgesinnte austauschen und gemeinsames Wachstum im Vordergrund steht.

Der englischsprachige Raum ist viel größer als der deutsche Markt. Wer eine englischsprachige Community aufbauen möchte und auf eine 100% DSGVO-konforme Software aus Europa setzen möchte, könnte mit Membado auf die richtige Lösung setzen.

FAQs

Wie erreiche ich die Entwickler?

• Sende eine E-Mail an info@membado.com
• Schreibe einem Mitglied der Community (Alex Riedl persönlich, ist möglich) über die in Membado integrierte Direktnachricht-Funktion.

Ob ich selbst eine Community mache?

• Jeder, der sich zukünftig top-positioniert aufstellen möchte, könnte um eine eigene Community nicht herum kommen. Die Antwort ist Ja. Die Frage bleibt, wann und für was? Mein Fokus für eine Community wird sehr spezifisch sein, sehr nischig, auch weil alles andere, heute aufgrund des Wettbewerbs und des USPs nicht so gut funktioniert. Schaue auf jeden Fall als Community Mitglied vorbei.
  
  "Deine Anmeldung bei Membado könnte dein heutiger Go! Moment sein." - "Hä...? Was meint er damit?" Hier auf dieser Seite, findest du die Antwort.

Welche Ressourcen empfehlen sich außerdem?

• Aus dem selben Entwicklerteam stammen die Software Webinaris und Vifugo. Dadurch kannst du kalte Leads, DSGVO-konform aufwärmen und anschließend in deine Community einladen.
• Für die Abwicklung von Käufen für bezahlte Communties und Produktverkäufe musst du aktuell in der Beta-Phase noch auf Digistore24 für die Zahlungsabwicklung setzen.
• Für das E-Mail-Marketing ist es aktuell zu empfehlen, wenn du auf KlickTipp setzt. Es werden noch weitere Softwarelösungen integriert werden. Die nächste geplante Unterstützung ist für Quentn geplant.
• Für das Video-Hosting ist die Empfehlung Vimeo. Darüber kannst du all deine Kursvideos direkt verwalten und direkt durch neuere Videos austauschen, ohne anderswo den Einbettungscode verändern zu müssen. Vimeo speichert derzeit die Videos in den USA. Server in Europa wären zukünftig möglich, derzeit gibt es diese Option nicht.
  Alternativ stehen YouTube oder ein eigenes Video-URL Feld zur Verfügung. Lade also dein .mp4 Video auf einem Server deiner Wahl hoch, der das Einbetten von Videos gestattet (bspw. Amazon-Cloud S3 oder 1&1 Cloud Server). Für YouTube wäre meine Empfehlung, dass ein optimierter YouTube Player zur Verfügung steht. Beispiel, wie das bei mir aussieht:

Präsentiert mit dem Presto Video Player.
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