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Die 7 wirkungsvollsten Verkaufstricks von HSE24

Im TV auf den Shoppingkanälen sieht man tagtäglich, wie Verkaufen funktioniert.

In diesem Artikel haben ich Erkenntnisse daraus zusammengefasst und übertrage diese auf Online-Geschäfte.

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Die 7 wirkungsvollsten Verkaufstricks

1. zeitlich begrenzte Angebote

Man begrenzt die zeitliche Verfügbarkeit für das Produkt.

Beispiele:

  • Dieses Angebot gilt nur bis zum 7. Dezember.
  • Dieses Video ist nur für kurze Zeit online.

2. Gratis Zugaben

Man bietet den Kunden ein Extra an, welches sie erhalten, wenn sie jetzt kaufen.

Beispiel:

  • Kaufen Sie heute ... und Sie erhalten ... im Wert von ... gratis dazu.

3. Rabatte

Man bietet für Produkte einen (zeitlich begrenzten) Rabatt an.

Beispiel:

  • Ihr Gutscheincode: SPAREN20

4. Einführungspreise

Man bietet neue Produkte zu einem zeitlichen begrenzten Einführungspreis an.

Beispiel:

  • 147 Euro Normalpreis
    97 Euro Einführungspreis

5. Angebotsbegrenzungen

Man verkauft seine Produkte in begrenzter Stückzahl. Handelt es sich um digitale Produkte die immer vorrätig sind (bspw. E-Books), empfiehlt es sich, auf diese Strategie zu verzichten und stattdessen den Verkauf einzustellen oder Rabatte für eine bestimmte Anzahl an Käufer anzubieten.

Beispiele:

  • Noch 17 Zugänge offen
  • Noch 38 Exemplare verfügbar

6. Ratenzahlungen

Man bietet für Produkte eine Ratenzahlung an. Besonders bei hochpreisigen Produkten macht diese Zahlungsart Sinn.

Beispiel:

  • Heute x Euro, danach 2 Raten in Höhe von y Euro

7. Testzeiträume in Verbindung mit einem Zahlungsziel

Man bietet Kunden an, ein Produkt für 1 Euro zu testen. Gefällt das Produkt, wird nach 7, 14 oder 30 Tagen automatisch der Kaufbetrag abgebucht. Biete den Kunden zusätzlich eine Geld-zurück-Garantie. Prüfe die Wirksamkeit von Testkäufen über A/B-Tests.


Parallelen vom TV-Geschäft von HSE24 zu Online-Geschäften


HSE24:
Es gibt keine Ladenschlusszeiten, Der Einkauf ist jederzeit möglich (24 Std. am Tag)

Online:
Der Kauf ist jederzeit möglich, auch um 2:00 Uhr nachts


HSE24:
Jeden Tag neue Angebote (Abwechslung)

Online:
Weitere Angebote für Neukunden bereithalten, z. B. via E-Mail-Marketing


HSE24:
Informationsreiche, unterhaltsame Informationen, praktische Vorführungen

Online:
Lehrreiche Verkaufsvideos, nutzorientierte Produktbeschreibungen


HSE24:
Streuverluste durch breitgefächertes Publikum.

Online:
Zielgerichtete Anzeigenschaltung durch Werbenetzwerke wie Facebook und Google.


HSE24:
Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen

Online:
Zusammenarbeit und JointVentures mit anderen Infomarketern, Anbieten eines Affiliate-Programms für eigene Produkte


HSE24:
Produkte bei Videopräsentationen ins rechte Licht setzen

Online:
Für Produkte eine optische Aufmachung entwerfen (3D Produktgrafiken erstellen)


HSE24:
rund um die Uhr kostenloser Telefon-Support (über Callcenter)

Online:
Live-Chat und E-Mail-Support mit schneller Reaktionszeit, Telefon-Support bspw. über eBüro.


HSE24:
schnelle , reibungslose Abwicklung mit etablierten Anbietern (Versand via DHL)

Online:
Arbeit mit etablierten Systemen (Webhostern, Zahlungsanbietern, E-Mail-Marketing-Services)


HSE24:
4 Wochen kostenloses Rückgaberecht

Online:
30-Tage Geld zurück Garantie


HSE24:
Auszeichnung vom TÜV

Online:
Eigenes TÜV-Zertifikat bescheinigen lassen, Auszeichnungen vom eigenen Zahlungsanbieter einbinden, Webseiten mit SSL-Zertifikaten verifizieren


HSE24:
Eigene App für komfortablen Einkauf über Smartphones

Online:
Responsive Webseiten, die sowohl auf Smartphones wie Desktop-Systemen überzeugen


Fakten zu HSE24

  • Gegründet 1995 als „HOT – Der Shopping Sender“ (Joint-Venture aus Quelle und Pro7)
  • Firmensitz in Ismaning
  • Webseite: hse24.de
  • 2.564 beschäftigte Mitarbeiter in Deutschland (2.530), Italien (34) und Russland (60)
  • Meistverkauftes Produkt (2011): Kabellose LED-Weihnachtskerzen mit Fernbedienung (>140.000 Stück)
  • Nettoumsatz 2011: 470 Mio. Euro (+7% zum Vorjahr)
  • Höchstes Tagesbestellvolumen: 5 Mio. Euro
  • 2011 durchschnittlich 38.000 Anrufe und 33.000 versandte Pakete pro Tag

Titelbild-Quellenangabe: Antje Anders für HSE24

  • Updated 10. August 2017
Matthias Szilagyi
 

Matthias Szilagyi ist Onlinemarketer. Es macht ihm Spaß, Produkte zu bewerben und zu verkaufen. Wissen und Erfahrungen weiterzugeben. Das ganze nebenberuflich und stressfrei.

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