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Die Rolle der Sozialen Medien in der Modeindustrie

Es ist kein Geheimnis, dass die Nutzung der sozialen Medien in der Vergangenheit stark angestiegen ist – sowohl auf privater – als auch auf Unternehmensebene. Über die privaten Nutzer ist viel bekannt, wie zum Beispiel über quantitative Werte bezüglich demographischer Aspekte, der beliebtesten Seiten oder der Gesamtzeit die vor allem junge Menschen täglich in den neuen Medien verbringen. Auf Unternehmensseite ist über die Nutzung der sozialen Kanäle vergleichsweise jedoch wenig bekannt, beispielsweise über die Popularität und Effektivität verschiedener Kanäle in unterschiedlichen Branchen.

Was ist also aus der Marketingperspektive die populärste Branche für die sozialen Medien?

Die Überschrift hat es bereits angedeutet: Ganz vorne sind Modemarken, denn sie haben die höchsten Zahlen an Followern, Fans oder Klicks auf Youtube. Unternehmen aus der Branche haben das Potenzial verschiedener Kanäle für Ihre Marktnische erkannt um erfolgreich interaktiv mit Ihren Zielgruppen zu kommunizieren.

Hierfür gibt es grundsätzlich zwei Gründe:

1. Kontinuierliche Marktanalyse der Modetrends

Kundenfeedbacks sowie Einblicke in Trends und Veränderungen in der Modeindustrie sind einfach durch die Nutzung von Sozialen Medien zu erlangen. Kaum eine Industrie verändert sich so schnell wie die Modebranche, denn Moden sind schließlich nur Momentaufnahmen eines Prozesses kontinuierlichen Wandels. Hinzu kommt, dass Mode ein dauerhaftes Thema in unserer Gesellschaft ist und sich Fashionliebhaber gerne über aktuelle Trends (wie zum Beispiel über schöne Cocktailkleider, Accessoires oder Stiefel austauschen) und informieren – die sozialen Kanäle sind optimal hierfür und bieten somit großes Potenzial für Marken automatisch und auf kontinuierlicher Basis Einblicke in die Branche zu erlangen. In diesem Zusammenhang agieren Fashion Brands in den sozialen Medien passiv und nutzen größtenteils „Social Monitoring“.

2. Kontinuierliche Kommunikation über die aktuelle Kollektion

Posts mit Neuigkeiten in der Branche, wie zum Beispiel Interviews mit Designern oder Berichte über Mode Events sind optimal um die anderen Kommunikationskanäle der Marke optimal zu ergänzen. Die Unternehmen können so kleine Geschichten rund um die Marke und aktuelle Trends kreieren um die jeweilige Nische (z. B. Streetwear, Elegante Mode, Vintage) zu bewerben und Traffic zu Ihren kommerziellen Seiten zu generieren. Die Anregung von Kommentaren, „Likes“ oder „Shares“ hat hierbei Top Priorität. So können Modeanbieter zielgruppen relevant kommunizieren und stetig zahlungsfreudige Kunden in der Form von Fans und Followern gewinnen – die Kommunikation erfolgt hier pro aktiv und häufig mehrmals täglich mit Fashion Liebhabern aus der ganzen Welt.

Gutes Social Media Marketing in der Modeindustrie ist mehr als Facebook und Twitter

Soweit so gut, (fast) jede Marke die etwas auf sich hält, hat mittlerweile einen Facebook oder Twitter Account. Richtig gute Modemarken haben jedoch das Potenzial weiterer Kanäle für sich erkannt um innovativ und kreativ mit Ihren Zielgruppen zu kommunizieren, wie zum Beispiel mit einem eigenen Modeblog oder einem Pinterest Account.

Ein eigener Blog ist mittlerweile ein Muss für Modemarken. Hier können Unternehmen ihre „Markengeschichten“ perfekt in Szene setzen – im Gegensatz zu einer Facebook Seite erlaubt ein Blog beispielsweise das eigene Corporate Design und eine individuelle Struktur für eine individuelle Kommunikation. Das ist besonders relevant für Luxusmodemarken, denn diese müssen Ihren Markenauftritt hochwertiger gestalten um sich von anderen Marken abzuheben und authentisch zu bleiben.

Pinterest ist eines der beliebtesten Tools und sorgt für viel Traffic zu dem Internetauftritt der jeweiligen Modemarke. Die aktuellen Designs können mit Pinterest bestmöglich in Szene gesetzt werden. Dies ist unbedingt notwendig für erfolgreiches Marketing in der Modeindustrie, denn für Fashionliebhaber sagt ein Bild mehr als 1000 Worte.

Fazit

Die Modeindustrie scheint wie geschaffen für Social Media Marketing: Kaum eine Industrie erfreut sich an einer solch zahlreich vertretenen- sowie freudigen Zielgruppen in den neuen Medien, die nicht nur gerne Informationen über die sozialen Kanäle erhalten und darüber hinaus auch noch gerne interagieren. Schlüssel zum Erfolg sind besonders einzigartige inhalte, um die Zielgruppe auf die eigene Internetseite zu locken, um von dort noch erfolgreicher im Sinne der Corporate Design und Corporate Communication perfekt zu kommunizieren und Sales der aktuellen Kollektion zu pushen.

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  • 12. April 2013
Kai Michaelsen
 

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