Liebe Leser*innen, möchtest du überzeugt werden? Oder möchtest du nicht eher wissen, ob du einen Bedarf hast und danach entscheiden, ob du das Angebot annimmst oder ablehnst?

Wenn Überzeugen mithilfe einer Manipulation erfolgt, fehlt dabei nicht die Basis? Im Vertrieb und Kundenkontakt ist es wichtig, gut gelaunt zu sein. Kunden begeistern und hinter dem stehen, was du tust. Eine positive Grundhaltung haben, sich gut verkaufen. Gut vorbereitet sein, sodass der Kunde erkennt, wo liegen da seine Vorteile und warum ist dieses Angebot sinnvoll.

Dann geht es darum, die Fakten auf den Tisch zu legen. Dem Kunden mitteilen, worum es geht (den Grund für das Gespräch nennen). Anfangs offen darauf hinweisen, worauf ein Gespräch abzielt, beispielsweise dem Kunden die Vorteile des Angebots und deren Funktionsweise zu erklären. Der Networker braucht kein Geheimnis darum machen, dass es um Rekrutierung geht und die Chance, sich beruflich engagieren zu können. Dem Kunden darf ruhig klar sein, worum es geht. Darum, für sich herauszufinden, ob ein Angebot interessant ist oder nicht. Am Ende entscheidet der Kunde. Der Vertriebler sortiert dabei aus, wer als Käufer infrage kommt und wer nicht. Er bleibt dort dran, wo das Interesse besteht.

Wo feststeht, derjenige kommt nicht infrage und lässt das Angebot bleiben, diese Kunden nicht bedrängen. Eine solche Vorgehensweise kommt negativ auf denjenigen zurück, wie ein Bumerang. Am besten ist es hier, weitere und andere Interessenten zu akquirieren und diese auszusortieren, ob sie mitmachen oder nicht.

Merke:
Im Vertrieb haben diejenigen Erfolge, welche positiv kommunizieren. Wenn ein Kunde kommt, ist er willkommen. Akzeptiere Menschen, wie sie sind. Wer Partner anwerben will, hat diese Partner und deren Rollenbild, positiv zu sehen. Erinnere dich an dich selbst: Du erzählst jemandem von dir. Andere erkennen das an, finden das gut. Wenn du interessant findest, was andere tun, erreichst du ein besseres Verhältnis zu ihnen. Zeige Interesse an deinem Gegenüber. Das ist die Basis für eine Zusammenarbeit.

Ein bisschen Schauspielern gehört zum Berufsbild des Vertriebs, gerade in weniger schönen Momenten. Versetze dich in einen besseren Zustand. Lächeln und negative Gedanken - wie bei einer Wolke - weiterziehen lassen. Meistere die Situation damit besser und halte die Motivation aufrecht.