Social Media ist differenziert zu betrachten. Es macht Sinn, Social Media zu nutzen. Gerade auch die Werbeanzeigen und die Funktion, sich die E-Mail-Liste direkt über ein Facebook-Email-Optinfeld aufzubauen.
Werfen wir einen Blick ins anbeißende Inhaltsverzeichnis:
Sehen wir uns an, welche Möglichkeiten es heute gibt, neue Kunden zu erreichen.
Die 2 Arten der Werbung
1. Kunden organisch anziehen
Organisch bedeutet in diesem Zusammenhang: Ohne bezahlte Anzeigen.
Mögliche Wege:
- Content Marketing
- Email Marketing
- Video Marketing
- Social Media Reels
- Podcasts
- Eigene Bücher auf Amazon
- Empfehlungsmarketing
- Direkte Kooperationen mit Unternehmern
Websites, Tools, Bucherstellung und gebuchte Tarife auf Plattformen (Web-Software-Lösungen) verursachen Kosten und die Umsetzung braucht Zeit. Es ist nicht kostenfrei.
2. Kunden mit Werbebudget anziehen
Mögliche Wege:
- Bezahlte Anzeigen (Google Search, YouTube, Facebook, Instagram)
- bezahlte Pressemeldungen (auch in Magazinen)
- bezahlte Artikelempfehlungen
- Werbeanzeigen auf Amazon (für eigene Produkte auf Amazon)
- bezahlte Produktplatzierungen
- Messeplätze und Events
Siehe auch:
Online Ressoucen mit Beschreibung und Links
Social Media - PRO und Contra
Schauen wir uns jetzt die Vor- und Nachteile von Social Media Präsenz an.
1. Vorteile
- Für die Nutzer der Plattform kostenfrei und Milliarden von aktiven Accounts
- Direktes Feedback, mit mehr Anonymität, als beim Kontakt per Telefon und E-Mail
- Zeitversetzte Kommunikation, Zeitblock auswählen und reagieren auf die Interaktion
- Neue Kontakte knüpfen, den Account beschreiben und Link zu einer Website setzen
- Kunden Feedbacks erhalten (Testimonials)
- Outsourcing an Team-Mitglieder oder Assistenzen (Kunden Support und
- Beratung über Social Media), dadurch ist Social Media nicht mehr kostenlos
- Kraft und Motivation durch das fortlaufende Feedback (neue Follower, Herzen, Kommentare)
- Content vorproduzieren, um die tägliche Präsenzzeit zu senken, für den neuen Content (auf YouTube möglich, geplantes Veröffentlichen)
2. Nachteile
- Datenkrake, die Daten werden für zukünftige Prognosen und Marketing-relevante Aufbereitung von Daten genutzt
- Algorithmen Optimierung, sodass die organischen Inhalte ohne bezahlte Budgets, weniger sichtbar sind
- die Optimierung des Traffics für Views, Leads und Sales, daher auch die mögliche „Optimierung“ für einen geringen ROI bei Kunden, die kein Geld in die Werbung geben
- geringe Aufrufe und Likes für unbekannte Profile
- Eigene aufgewendete Zeit ist indirekt mit Kosten oder entgangenem Gewinn verbunden
- Technische Tools, um die Beiträge professionell zu erstellen
- Strategien testen: Content erstellen, optimieren, mit Anzeigen bewerben und abwarten auf die erzielte Leistung
- keine echte Interaktion, wie im echten Leben
- kaum Leads und Sales über organische Aktivitäten
- Weiterbildung: Kurse, Workshops, weil sich die Plattformen und die effektivsten Strategien verändern
- weniger Zeit mit dem eigenen Umfeld, aufgrund von Social Media Aktivität (100h in Social Media sind 100h weniger für andere Bereiche, das summiert sich bei 2h/Tag)
- Energielosigkeit, wenn zu viel Zeit vor dem Screen (auf Social Media) verbracht wird
Fazit
Gesundheit, Zeit, Energie und Geld abwägen. Wie wirst du diese Zeit effektiv nutzen? Erwäge eine Beratung und Begleitung, um eine Strategie für dich zu finden.
Das Konstrukt muss vorher schon laufen, bevor die Aktivität und Werbung auf Social-Media startet bzw. hochgefahren wird. Ohne die Trichter, wie das Marketing vom Lead zur Kundenbestellung abläuft und ohne, dass diese Prozesse optimiert sind, wird Social Media zur Zeit- und Geld-Fressmaschine.
500 Euro in die Werbung, ohne die Optimierung dahinter, ist, wie 500 Euro an der falschen Stelle im Prozess zu investieren. Wenn es organisch nicht läuft, wird es sehr wahrscheinlich auch nicht mit bezahlter Werbung funktionieren.
Auf die Vorbreitung kommt es an, Beispiel
Vier Menschen fällen einen Baum. Einer hat seine Axt für 10 Stunden geschliffen, ein anderer hat seine Axt von einem Experten für 1.000 Euro geschliffen erhalten, ein Dritter lässt das vom besten Baumfäller in der Region machen für 5.000 Euro und der Letzte hat einfach nur die nächstbeste Axt geholt. Die Vier starten.
Der Erste ist der Mensch, der das schon sehr oft gemacht hat und bei diesem Angebot nichts dem Zufall überlassen hat, um die beste Leistung zu liefern. Die Plätze zwei gehen an die zwei Menschen, die ihre Axt geschliffen haben. Der letzte Platz geht an denjenigen, der ohne Vorbereitung einfach angefangen hat, ohne sich zuvor Gedanken zu machen.
Ganzheitliche Betrachtung
Meine persönliche Meinung
Du fängst nicht ohne Begleitung an, die dich Supporten und die deinen persönlichen Case nicht zuvor gesehen haben, und was dahinter angeboten wird.
Du kannst scheinbar Geld sparen, wenn du jetzt einfach anfängst. Das kann am Anfang Sinn machen, wenn du nicht weißt, ob das Angebot konvertiert. Wenn deine Marketing Kommunikation läuft und zu Ergebnissen führt, solltest du dich beraten lassen und die Prozesse optimieren. Nicht nur die Social-Media-Anzeigen und Beiträge.
Beratungen erhöhen deinen ROI
Denke daran, Geld in die richtige Beratung und Ausbildung wird deinen ROI erheblich steigern. Wenn es nicht deine eigene Zeit sein soll, erwäge die Einstellung einer Fachkraft, nur für Social Media. Wenn du selbst die Ausbildungskosten trägst, wird der Stundensatz anfangs günstiger sein, wenn du jemanden dafür engagierst.
Eine Beratung macht mehr Sinn, wenn das Geschäftskonzept bereits funktioniert und erste Früchte trägt. Wenn andere damit Geld verdienen, ist es sehr wahrscheinlich, dass es auch bei dir funktioniert. Vor allem dann, wenn du dich dabei auf einzelne Zielgruppen am Markt spezialisierst.
Wunschkunden anziehen
Die Experten in der Branche sprechen Wunschkunden an und generieren so Aufträge, dass sie sich ihre Kunden selbst aussuchen können.
Du könntest zukünftig derjenige in der stärkeren Position sein. Alles was es dafür braucht, ist zum Teil eines Netzwerks zu werden, welches dich führt, anleitet und unterstützt. Schlüsselfaktoren sind die eigene Positionierung, der Wettbewerb, die Höhe der Nachfrage, sowie die Kaufkraft des Klientels.
Wenn du mehr investierst, nicht ohne Beratung. Die besten Unternehmen verkaufen dir keine Premium Angebote ohne eine vorherige Beratung, weil sie wissen, dass dein Erfolg, ihre Reputation von morgen darstellt.
Zufriedene Mitarbeiter haben und halten
Wenn du Profis ausbildest und sie danach wie Hilfsarbeiter bezahlst, werden sie ihren Job an den Nagel hängen oder selbständig das machen, was du sie gelehrt hast.
Wichtig ist, dass du deinem Team klar machst, dass sie bei dir mehr erhalten können, als ein Gehalt und diesen Job. Du selbst solltest auch größer denken. Züchte dir eigene Nachwuchsführungskräfte.
Warren Buffets Tipp an Unternehmer
Warren Buffet hat betont: Halte die Struktur der Anweisungen und Leitfäden im Unternehmen so, dass es selbst die unfähigsten Menschen begreifen und ausführen könnten, ohne schwerwiegende Fehler zu verursachen.
Das Unternehmen sollte im Zweifelsfall eine so gute Dokumentation aufweisen, dass selbst eine inkompetente Geschäftsführung, dieses Unternehmen noch auf Kurs halten kann. Warren Buffet glaubt, früher oder später könnte dieses Szenario eintreten und darüber entscheiden, ob das Unternehmen weiterbesteht oder nicht.
Frage: Nutzt du Social-Media, schaltest du Anzeigen?
Wo stehst du gerade? Wie lautet dein Urteil? Gut und gefährlich?